做真正让患者满意的白衣天使

做真正让患者满意的白衣天使

一、做一个真正让病人满意的白衣天使(论文文献综述)

王耀辉[1](2021)在《医生道德风险行为发生机理及防范机制研究》文中研究表明

唐含梅[2](2021)在《《口罩里的春天:最美生命教育青少年读本》;《感谢信》《我只爱你》《肉色高跟鞋》《放风筝的孩子》《诙谐的人》》文中指出

杜丁兰[3](2021)在《主流媒体医患报道的新媒体呈现 ——以央视新闻微博为例》文中研究说明

刘诗淳[4](2021)在《剧本《阴阳旅馆》翻译实践报告》文中研究表明戏剧是一门融合了表演、光影、美术、文学等多种艺术形式,以语言、动作为主要表现手段,以舞台表演为最终目标的综合性艺术。戏剧同时存在于文学体系和戏剧体系之中,戏剧文本兼具文学文本的功能和戏剧演出文本的功能,这无疑增加了戏剧文本翻译的难度。戏剧活动的舞台特征决定了戏剧语言具有口语化、动作化、性格化等特点,这些特点都应该在译文中有所体现。本次翻译实践报告的目标文本为艾力克·埃马纽埃尔·史密特(éricEmmanuel Schmitt)创作的剧本H?tel des deux mondes(《阴阳旅馆》)。艾力克·埃马纽埃尔·史密特(éric-Emmanuel Schmitt)是法国当代剧作家、小说家、导演,创作了很多经典的戏剧作品。《阴阳旅馆》以生存和死亡为主题,引导人们思考人与人、人与社会的关系以及生命的意义。该剧本情节流畅,环环相扣,剧中角色形象丰满,个性鲜明,每个人都有着自己的故事。该剧本于1999年由阿尔班·米歇尔出版社(Albin Michel)出版,一经出版就被多个剧团改编成话剧并搬上舞台。本翻译实践报告分为三章,第一章为翻译任务与过程描述,主要介绍文本内容及特点,并简要描述翻译过程的三个阶段,即译前准备、翻译执行和译后审校。第二章为案例分析,主要总结翻译过程中遇到的难点,围绕专有名词的翻译、医学术语的翻译、台词的翻译、舞台提示的翻译四个方面展开,分析翻译过程中的典型案例,描述翻译过程和翻译思路。第三章为译后思考,从戏剧的舞台特征出发,分析口语化、动作化、性格化等特点在译文中的呈现方式,进而探讨戏剧文本的翻译原则和翻译方法。

于小尘,李宗文,张凯,丘晓兰,练彩利,侯建军,谢蓉,梁乐欣,蓝雅萍,韦毓泉,朱千华,姜伟,伍迁,方贵文,刘燕妮[5](2020)在《提灯天使——援鄂医疗队员梁小霞 第三章 一个温暖的大家庭》文中进行了进一步梳理第一节走进新天地2015年7月,梁小霞从广西医科大毕业,通过"双选"顺利地来到了坐落于南宁市西乡塘区秀灵路38号的南宁市第六人民医院报到。六医院地处繁华的老城区地段,医院的大门就开在马路边。看着人来人往车水马龙的街道,再看看大门那正对着街道的医院急诊大楼,一股夹杂着神圣感与自豪感的心情在梁小霞的心里慢慢地升起。她知道,她即将要参加工作了,她即将成为南宁市第六人民医院的一员,成为一名她奋斗了十多年,终于实现了梦想的白衣天使。

于小尘,李宗文,张凯,丘晓兰,练彩利,侯建军,谢蓉,梁乐欣,蓝雅萍,韦毓泉,朱千华,姜伟,伍迁,方贵文,刘燕妮[6](2020)在《提灯天使——援鄂医疗队员梁小霞 第五章 没有硝烟的战场》文中研究指明第一节"封城",举世震惊(一)2020年1月23日。凌晨2:09分。一条爆炸性的紧急通告,如同一记炸雷打破了深夜的寂静,通过现代最先进的传媒手段迅速传遍各地,举世震惊。中共武汉市委机关报《长江日报》官微首先发布了这条紧急通告。紧接着,央视、武汉发布等媒体,纷纷以最快的速度进行了转发。这条紧急通告的具体内容是这样的:

潘燕鸿[7](2020)在《手术室护士人文关怀能力的现状与干预研究》文中提出目的:了解手术室护士人文关怀能力现状,分析其影响因素;探讨叙事教学法对提升手术室护士人文关怀能力的有效性,为临床管理者实施相关培训提供参考依据。方法:1.现状研究(1)质性研究:采用目的抽样法,选取手术室护士15名进行深度访谈,了解手术室护士实施护理人文关怀的真实体验、感受。运用现象学研究的方法进行资料的收集、分析,归纳得出主题和各级亚主题。(2)量性研究:采用便利抽样法,选取2018年5月-2018年6月就职于福州市三家省级综合性医院及两家市级医院255名手术室护士进行问卷调查,参考国内文献基础上,修订编制形成《手术室护士人文关怀能力调查问卷》。同时采用便利抽样法,选取2018年8月-2018年9月就诊于福州市三家省级综合性医院及两家市级医院的197名手术患者为调查对象,采用中文版《护士关怀行为量表》进行问卷调查。调查数据使用SPSS25.0进行双人录入,正态数据采用t检验、方差分析等统计学方法,运用多元逐步回归分析手术室护士人文关怀能力的影响因素。2.干预研究选取2020年6月-2020年7月某三级甲等综合性医院的70名手术室护士为研究对象,随机分为两组,实施手术室专科护理人文关怀培训,干预组采用叙事教学法培训,对照组采用传统讲授式教学法。培训共历时8周,1次/周,每次1小时。两组在培训开始前、结束后填写《手术室护士人文关怀能力水平调查问卷》、《关怀能力评价量表》、《护士关怀行为评价表》、《共情能力评价表》,并在培训第8周结束后填写《教学活动满意度评估问卷》,干预组在培训后撰写反思日记。收集的资料使用SPSS25.0统计软件进行处理,正态数据采用独立样本t检验、配对样本t检验等;非正态数据采用Mann-Whitney U、Wilcoxon检验等统计学方法。结果:1.质性研究的结果手术室护士的护理人文关怀体验提炼三个主题:手术室护理人文关怀的内涵、手术室护理人文关怀的临床实践要素、手术室护士实施护理人文关怀的影响因素。其中内涵有3个亚主题:提供心理、社会、疾病层面的全方位照顾;服务对象拓展至患者家属为关怀服务对象;提供围手术期的持续性关怀。实践要素有3个亚主题:沟通性关怀、个性化关怀、情感性关怀。影响因素有3个亚主题:临床客观因素、护士自身因素、培训教育因素。2.量性研究的结果(1)护士调查1)手术室护士人文关怀能力处于中等水平,总得分128.35±15.57,得分率71.3%,其中人道利他价值观(20.06±2.77,得分率83.6%)、促进情感交流(16.44±2.57,得分率82.2%)、健康教育(22.41±3.61,得分率80.0%)得分率较高;提供良好环境(6.50±3.95,得分率32.5%)、帮助解除困难(10.32±3.56,得分率51.6%)、协助满足基本需求(12.09±1.76,得分率75.6%)得分率较低。2)不同出生地、年龄、工作年限、政治面貌、宗教信仰、婚姻等社会人口学因素,是否接受人文关怀知识教育培训情况,对手术室护士人文关怀能力均有影响,差异具有统计学意义(P<0.05)。(2)患者调查手术患者对手术室护士关怀行为感知评价的条目总均分5.23±0.74,得分率87.1%。知识和技能维度的条目均分5.39±0.77,得分率89.8%,支持和保证维度的条目均分5.25±0.86,得分率87.5%,尊重和联系维度的条目均分5.14±0.76,得分率85.6%。3.干预研究的结果(1)干预前基线纳入培训对象共70人,完成整个培训共62人,其中干预组33人、对照组29人。干预组与对照组干预前在一般资料、关怀能力、关怀行为、共情能力得分差异均无统计学意义(P>0.05)。(2)干预后1)组间比较,干预组与对照组关怀能力得分差异无统计学意义(P>0.05)。组内比较,干预组和对照组培训后较培训前《手术室护士人文关怀能力》得分均有显着提升,差异有统计学意义(P<0.05),干预组在“协助满足基本需求”、“帮助解决困难”、“提供良好环境”三个维度得分差异有统计学意义(P<0.05)。干预组培训后较培训前关怀能力评价量表得分均有显着提升,差异有统计学意义(P<0.05),在“认知”维度得分高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05),而对照组培训前后量表总得分差异无统计学意义(P>0.05),在“提供良好环境”维度得分差异有统计学意义(P<0.05)。2)组间比较,干预组与对照组关怀行为得分差异无统计学意义(P>0.05),组内比较,培训后干预组组内人文关怀行为得分较培训前有显着提高(P<0.05),对照组组内人文关怀行为得分变化差异无统计学意义(P>0.05)。干预组“知识与技能”维度得分高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05)。3)干预组共情能力得分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);“观点采择”“情感护理”“换位思考”三个维度的得分高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05)。人文关怀能力与人文关怀共情能力存在正相关(r=0.421,P<0.001)。4)干预组的教学满意度得分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。在“课堂内容满足需求”、“课堂上能够积极参与”、“课堂的学习氛围”、“教学方式”4个条目的得分均高于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。(3)反思日记的结果提炼干预组在培训结束后,撰写主题“人文关怀”的反思日记,对人文关怀护理临床实践进行回顾及自我反思。1)手术室人文关怀护理体现在接待患者态度热情、提供语言表达性关怀、重视患者隐私保护、关爱患者家属。2)人文关怀护理中应使用共情技巧及换位思考。3)护士人文关怀护理知识储备不足。4)管理者应重视护士群体的职业关怀,让护士“工作并快乐着”。结论:1.手术室护士对护理人文关怀的内涵、护理人文关怀临床实践要素和影响因素均有一定的体验及认知。但手术室护士的人文关怀能力仅处于中等水平,尚待提高。不同出生地、年龄、工作年限、政治面貌、宗教信仰、婚姻等社会人口学因素、接受的人文关怀知识教育培训情况、手术室的工作时限、工作压力、手术室人力资源等均是手术室护士人文关怀的能力和实施关怀行为的影响因素。2.手术患者对手术室护士的操作性行为(注射、技能等方面)的关怀度评价较高;而手术室护士的表达性行为(情感的倾诉、陪伴等)的关怀度评价较低。3.叙事教学法在手术室护士人文关怀能力提升的培训教学中具有可行性,能够促进人文关怀能力、关怀行为和共情能力水平的提高。

李宗明[8](2020)在《制度变迁视角下的公立医院和谐医患关系模式研究》文中研究指明改革开放以来,随着我国医疗改革不断深入,特别是1989年国务院发布《关于扩大医疗卫生服务有关问题的意见》,进一步明确了医疗市场化改革的方向,医疗服务市场化效率大大提升,而公立医院公益性减弱,导致社会资源配置不公平,公立医院医患关系日益紧张、医疗纠纷案件层出不穷、各种“医闹”和暴力伤医事件频繁上演的社会问题,引发了社会各界对医患关系的密切关注和深刻反思。2009年实行新医改以后,医患关系虽然有所缓解,但公立医院公益性减弱的状况并没改善,依然存在医患矛盾。我国当前多元复杂的医患矛盾,已成为各地政府深化医疗卫生体制改革、优化卫生资源配置和推动卫生事业科学发展非常棘手的社会难题,阻碍医疗卫生事业健康发展和经济社会繁荣稳定。基于此,在新时代背景下,继续研究医患关系制度模式不仅具有学术价值,而且具有较强的现实意义。本文以现有研究成果为基础,以制度经济学基本理论为分析框架,基于制度变迁理论视角分析我国公立医院医患关系模式的历史演进,利用公共选择理论和演化博弈论等经济学理论和方法,分析我国公立医院医患关系模式演进中的制度主体在医患关系制度模式选择中的行为特征和制度困境,从而提出破解制度困境的对策建议,最终目标是完善公立医院医患关系模式,促进医患关系更加和谐。本文的医患关系是指医患双方在医疗活动中所形成的特殊的契约关系和委托代理关系,是医患双方利益主体的利益博弈关系,以及在一定制度约束和社会道德约束下保持的一种医患风险分担关系;医患关系模式是指政府在构建和谐医患关系过程中的制度安排,用以规范医患双方医疗服务行为的一套管理制度、运行机制和法律规范体系。在计划经济体制下,实行社会主义公有制,社会管理制度统一由中央政府制定安排;在市场经济体制下,实行以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度,市场在资源配置中起决定性作用。在医疗市场化改革中,公立医院实行公司化运营,公益性减弱,虽然提升了医疗服务效率,但医疗资源配置却不公平,导致医患矛盾频发,给社会和谐稳定带来了安全隐患。在构建和谐的医患关系制度模式中,政府起决定性作用,应承担相应的制度责任、法律责任、财政责任和监管责任。建国以来,我国公立医院医患关系模式的历史演进大致可划分为三个时期,形成三类医患关系模式:(1)计划经济时期和谐稳定的医患关系模式。我国医疗卫生制度单一,医患关系制度安排稳定,公立医院公益性突出,全民医疗保障水平低下,医患之间不存在经济利益冲突,医患关系比较和谐稳定。由于计划经济体制缺乏效率,医疗资源和医疗保障资金浪费严重,国家财政负担沉重,医患关系制度模式改革提上了日程。(2)改革开放至新医改前矛盾冲突的医患关系模式。随着医疗市场化改革不断深入,公立医院实行公司化运营,医疗服务效率提升,但公立医院公益性减弱,医疗资源配置不均衡,患者医疗费用负担沉重,老百姓“看病难看病贵”问题逐渐突显,导致医患之间利益冲突加剧。中央政府在2009年又启动了新一轮的医患关系制度模式改革。(3)新医改以来多元复杂的医患关系模式。政府加大了对医疗卫生的投入,在注重医疗服务效率的同时注重社会公平,增加公立医院公益性,试图改善公立医院医患关系。中央政府鼓励地方政府积极探索,形成了如浙江宁波的“宁波解法”、福建三明的“三医联动”以及广东省第三方人民调解与医疗责任保险联合机制等,取得了一定成效,医患矛盾有所缓和,医疗服务质量有所提升。当前,在我国公立医院医患关系模式演进过程中,存在医疗市场化改革中的中央与地方政府“委托—代理”困境、公立医院医患关系模式制度主体(地方政府、医疗群体、患者群体)演化博弈“囚徒”困境和医患关系模式制度变迁中的“路径依赖”等制度困境。针对以上困境,制定了构建和谐医患关系模式制度变迁的优化路径:一是实行强制性制度变迁,克服“路径依赖”;二是建立医疗纠纷预防机制,妥善处理医疗纠纷;三是实行第三方医疗纠纷调解机制,合理化解医患矛盾;四是建立健全医疗责任保险机制,完善医疗服务体系;五是建立健全医疗法规制度,保障医患基本权益。本研究的创新之处:(1)研究视角具有创新性。本文基于制度变迁理论视角分析我国公立医院医患关系模式的制度变迁,丰富了医患关系模式的研究。(2)理论运用具有创新性。本文从制度经济学理论为分析框架,基于制度变迁理论视角分析我国公立医院医患关系制度模式的历史演进,用公共选择理论和演化博弈理论分析医患关系制度模式演进的困境及其原因,深化了医患关系制度模式的研究,丰富了制度经济学的研究内容,对经济学科具有一定的学术价值。通过对我国公立医院和谐医患关系模式的研究,其理论分析可为我国新时期构建和谐的医患关系模式提供理论依据,其政策建议可为政府制定和谐医患关系相关政策提供参考。

苑青青[9](2020)在《媒体医患冲突报道的责任归因研究 ——以2000-2019年国内纸媒报道为例》文中指出作为一种颇为严重的社会公共问题,医患冲突常常成为媒体的关注焦点。新闻媒体对于医患冲突如何报道和归因也是学者们重视的话题。本研究从媒体责任归因的角度入手,选取2000年至2019年间国内报纸的医患冲突报道,对911篇有效样本进行了内容分析,旨在回答以下4个研究问题:第一,媒体在报道医患冲突时,更多地将责任归因于个人层面还是社会层面?第二,不同属性媒体(党报和都市报)对医患冲突的责任归因有何差异?第三,纵向来看媒体的责任归因有何历时性变化?第四,媒体医患冲突报道的责任归因受何因素影响?媒体应如何合理报道医患冲突?总体来看,在问题产生原因上媒体报道的责任归因较为均衡,但在问题解决办法方面,受集体主义价值观影响,媒体报道更偏重归因于社会因素。以媒体属性为切入点,本研究考察了党报和都市报在报道医患冲突时的责任归因差异,发现都市报比党报更倾向于从社会层面寻求解决办法,表明集体主义文化价值观的影响盖过了组织压力。以纵向时间为考量,本研究观察了20年间中国媒体报道医患冲突时责任归因的历时性变化,研究发现媒体将医患冲突归因于个人层面的倾向逐步弱化,存在模糊医患冲突中各方责任主体的风险。具体分析媒体的报道文本,可以看到媒体的责任归因还会潜在地受消息来源和叙事框架影响。总地来看,主题式框架应用渐增,这意味着媒体报道试图引导受众将医患冲突归因于社会层面,与之相对,片段式框架详述个案更加倾向于将医患冲突归因于个体,这种做法会加剧医患对立且易造成责任归因偏差。在总结研究结果的基础上,本研究进一步对媒体如何合理报道医患冲突进行探讨,并提出以下降低归因错误风险的报道路径:第一,深入全面报道,提出针对性方案;第二,恪守媒体客观性,避免单一归因;第三,增强记者专业性,正确引导舆论。

韩婷[10](2020)在《医患关系管理问题及应对策略研究 ——以S公立医院为例》文中提出近年来,医闹纠纷事件屡见不鲜,且愈演越烈,医患双方关系日趋紧张。对医患关系如何健康发展进行深入的调查研究,也逐渐成为医院的重点事项工作之一。因对医患关系管理不善而引发的其他在健康管理发展过程产生的突出问题,又反过来直接或间接地影响了医患关系的和谐健康构建。因此,对医患关系问题进行详尽的调查分析,从而提出相应的解决策略,对于不断提高各级医院医患管理服务能力,建立和谐的全院医患关系有着十分重大的意义。本文以S公立医院为例,对我国目前医患服务关系管理存在的问题进行深入分析,从而提出有效提升S公立医院管理医患关系的能力的对策建议。本文的研究结论主要是:1、运用定量文献资料法和比较资料研究法,梳理国内外各类相关科学研究成果文献。通过问卷调查,运用数据分析统计的方法,从医患关系管理的视角,剖析了近年S公立医院医患关系中一个现有热点问题:中国医患关系日趋事物化、精确化、法律规范化和商业化。2、在除去抽样误差、登记管理误差等主要技术确定因素后,从基本外因和主要内因两个方面,分析得出该问题形成的主要原因为五个方面:政府方面原因:投入力度不足,权责不明确,法律法规制度不健全完善、保障机制不健全完善;社会方面原因:媒体报道内容真实性低、信息被过度准确解读;院方原因:医疗管理体系不健全、监督机制不健全;医方原因:医患双方信息沟通不畅、信息不完全对等、医务人员诊疗满意度低;患方原因:患者就医体验差、维权医患意识增加、医患参与意识加强、目的别有所图、期望值过高。3、在剖析我国医患关系问题的基础上,对比借鉴美国、日本和英国等发达国家对典型医患纠纷和医疗问题的调查治理工作经验和先进的医疗管理体制经验。4、针对存在的问题进行深入分析,提出分别从主动回归医疗公益性、加强医患舆情关系危机防控管理、加强医患关系沟通的有效管理、提升医患关系有效信息的传递质量、加强居民异地预约就医服务管理、完善医疗卫生环境安全建设管理制度等六个主要方面的医疗相关改革对策。本文研究医患关系管理问题的应对策略,能够为未来医患关系管理的完善指明方向,为化解医患矛盾提供助力,使医患关系和谐发展。本研究立足于医患关系管理的新视度,将改善医患关系与公共管理理论相融合,而不是孤立地研究改善医患关系。由于我国医患关系的利益化,医疗管理具体问题本身的特殊复杂性,加上当前我国医疗体制改革正紧锣密鼓地进行,对S公立医院的深入研究和提出的管理建议很有可能不完全适用其他国家地区。并且,医患关系涵盖许多学科,本人在理论学习上不够深入,在分析方面还存在薄弱之处,导致文章的分析不够深入和科学。因此论文的建议部分仍然是后续就医患关系管理问题从案例研究的视角出发进一步分析,从而以具体情况的实例出发跟踪式的进行质性研究。

二、做一个真正让病人满意的白衣天使(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、做一个真正让病人满意的白衣天使(论文提纲范文)

(4)剧本《阴阳旅馆》翻译实践报告(论文提纲范文)

中文摘要
摘要
致谢
第一章 翻译任务和过程描述
    1.1 翻译任务描述
    1.2 翻译过程描述
        1.2.1 译前准备
        1.2.2 翻译执行
        1.2.3 译后审校
第二章 案例分析
    2.1 专有名词的翻译
        2.1.1 书名的翻译
        2.1.2 人名及称谓的翻译
    2.2 医学术语的翻译
    2.3 舞台提示的翻译
    2.4 台词的翻译
第三章 译后思考
    3.1 剧本的翻译原则
    3.2 剧本的翻译方法
参考文献
Annexes
    附录一 原文
    附录二 译文

(5)提灯天使——援鄂医疗队员梁小霞 第三章 一个温暖的大家庭(论文提纲范文)

第一节走进新天地
第二节暖心的窗口
第三节一个温暖的大家庭
第四节青春在此闪光

(6)提灯天使——援鄂医疗队员梁小霞 第五章 没有硝烟的战场(论文提纲范文)

第一节封城,举世震惊
    (一)
    (二)
    (三)
第二节请战!无论生死
    (一)
    (二)
    (三)
    (四)
第三节集结!逆行驰援
    (一)
    (二)
第四节坚守!在冰封雪飘的武汉
    (一)
    (二)
    (三)
    (四)
第五节没有一个冬天不能逾越
    (一)
    (二)
    (三)
    (四)
第六节生死营救,大爱长存
    (一)
    (二)
    (三)
第七节后记

(7)手术室护士人文关怀能力的现状与干预研究(论文提纲范文)

缩略词表
中文摘要
ABSTRACT
前言
    1 研究背景与立题依据
    2 国内外研究现状
    3 研究问题
    4 研究目的及意义
    5 相关概念
    6 理论基础
    7 研究技术路线图
    8 科研伦理
第一部分 手术室护士人文关怀能力的现状研究
    一、手术室护士实施护理人文关怀相关体验的质性研究
        1 研究对象
        2 研究方法
        3 结果
        4 讨论
        5 小结
    二、手术室护士人文关怀能力的量性调查(护士角度)
        1 研究对象
        2 调查方法
        3 结果
        4 讨论
        5 小结
    三、手术室护士人文关怀行为的量性调查(患者角度)
        1 研究对象
        2 调查方法
        3 结果
        4 讨论
        5 小结
第二部分 叙事教学在手术室护士人文关怀能力培训的应用效果研究
    1 研究对象
    2 干预方法
    3 结果
    4 讨论
    5 小结
本研究对临床实践与未来研究的启发
    1 本研究的主要成果
    2 研究创新点
    3 本研究的局限性
    4 未来研究的方向
    5 研究结论
参考文献
附录
    附录一 手术室护士访谈提纲
    附录二 手术室护士人文关怀能力水平调查问卷
    附录三 护士关怀行为量表
    附录四 关怀能力评价量表
    附录五 共情能力量表
    附录六 教学活动满意度调查问卷
    附录七 “手术室护士访谈”知情同意书
    附录八 反思日记(节选)“白衣天使”为什么去关怀
    附录九 叙事教学活动节选
综述 护理人文关怀能力的研究进展
    参考文献
致谢
个人简历

(8)制度变迁视角下的公立医院和谐医患关系模式研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    第一节 研究背景及意义
        一、研究背景
        (一)国内背景
        (二)国际背景
        二、研究意义
    第二节 研究内容
        一、研究对象
        二、总体框架
        三、重点难点
    第三节 研究思路与方法
        一、基本思路
        二、研究方法
        (一)比较综合法
        (二)历史分析法
        (三)归纳分析法
        (四)博弈分析法
        (五)调查访谈法
第二章 国内外文献研究概述
    第一节 国外文献研究概述
        一、医患关系模式相关理论研究
        (一)帕森斯的“病人角色”理论
        (二)萨斯—霍伦德的医患三模式
        (三)弗莱德森的医患冲突理论
        二、国外典型的医患关系模式
        (一)美国“患者权利保护人”制度模式
        (二)英国三级投诉和全科医疗制度模式
        (三)德国医疗责任保险制度模式
        (四)日本医疗纠纷预防及处理机制模式
    第二节 国内文献研究概述
        一、医患关系模式研究领域广泛
        二、医患关系模式理论视角多样
        (一)基于委托—代理理论的医患关系模式
        (二)基于社会交换理论的医患关系模式
        (三)基于社区卫生服务的朋友式医患关系模式
        (四)基于家长主义和尊重自主的医患协商模式
    第三节 文献评述与问题的提出
        一、文献评述与小结
        二、问题的提出
第三章 基本概念及理论基础
    第一节 医患关系相关概念界定
        一、医患关系的内涵
        (一)社会学视角的医患关系
        (二)伦理学视角的医患关系
        (三)法学视角的医患关系
        (四)经济学视角的医患关系
        (五)医患关系的实质
        二、医疗纠纷的概念
        三、医患关系模式的内涵
        (一)医患关系模式的概念
        (二)和谐医患关系模式的内涵
    第二节 相关理论基础
        一、制度变迁理论
        (一)制度变迁的内涵
        (二)制度变迁的供给需求理论
        (三)制度变迁的成本收益理论
        (四)制度变迁的“路径依赖”理论
        二、公共选择理论
        (一)公共选择理论的基本观点
        (二)公共选择理论的“有限理性”假设
        (三)公共政策的制定过程
        三、演化博弈理论
        (一)博弈论的概念与分类
        (二)博弈论的表示法
        (三)演化博弈理论
    第三节 本章小结
第四章 构建和谐医患关系模式的政府责任
    第一节 社会管理中的政府职能
        一、政府的社会管理职能
        (一)计划经济体制下的政府职能
        (二)市场经济体制下的政府职能
        二、政府在医疗服务市场的职能
        (一)我国医疗服务市场的基本特征
        (二)政府是公共物品的供给主体
        (三)医疗服务市场的政府介入
    第二节 构建和谐医患关系模式中的政府责任
        一、制度责任
        二、法律责任
        三、财政责任
        四、监管责任
    第三节 本章小结
第五章 我国公立医院医患关系模式的历史演进
    第一节 计划经济时期的医患关系模式概况
        一、计划经济体制下和谐稳定的医患关系模式
        二、计划经济体制下医患关系模式典型特征
        (一)实行社会主义公有制,医患关系制度稳定单一
        (二)公立医院公益性突出,医患关系和谐稳定
        三、计划经济后期医患关系模式制度变迁动因分析
    第二节 改革开放至新医改前的医患关系模式概况
        一、改革开放至新医改前矛盾冲突的医患关系模式
        二、改革开放至新医改前医患关系模式形成原因
        (一)推行医疗市场化改革,加速医患矛盾升级
        (二)医疗服务体制商业化,公立医院公益性减弱
        (三)医疗资源配置不平衡,医患关系矛盾冲突
        三、新医改前医患关系模式的制度变迁动因分析
    第三节 新医改以来的医患关系模式概况
        一、新医改以来多元复杂的医患关系模式
        二、新医改试点医患关系模式典型案例
        (一)浙江省宁波市医疗纠纷“宁波解法”
        (二)福建省三明市医疗改革“三医联动”
        (三)广东省医疗纠纷人民调解与医疗责任保险结合机制
        三、新医改以来医患关系模式存在的突出问题
        (一)医患双方维权意识不断增强,医患矛盾有增无减
        (二)医患关系呈现多元化,医患利益冲突复杂
        (三)医患关系制度变迁“路径依赖”,医患关系改善甚微
    第四节 本章小结
第六章 我国当前公立医院医患关系模式演进中的制度困境
    第一节 医疗市场化改革中的中央与地方政府“委托—代理”困境
        一、中央与地方的委托—代理关系
        二、中央与地方利益博弈中的道德风险
        (一)制度制定的道德风险
        (二)制度执行的道德风险
    第二节 公立医院医患关系模式制度主体演化博弈“囚徒”困境
        一、医患关系模式的制度主体
        二、医患关系模式制度主体演化博弈分析
        (一)演化博弈模型的基本要素构建
        (二)三方利益主体的演化博弈行为分析
        (三)三方利益主体演化博弈的结果分析
        (四)和谐医患关系模式三方博弈决策行为
        三、医患关系模式制度主体“囚徒”困境原因分析
        (一)政府部门忽视创造医患合作收益
        (二)医疗群体利用信息优势诱导需求
        (三)患者群体期望收益难以实现
    第三节 医患关系模式制度变迁中的“路径依赖”
        一、医患关系制度处于无效率停滞的“锁定”状态
        二、医疗制度供给主体的“利益粘滞”
    第四节 本章小结
第七章 构建我国公立医院和谐医患关系制度模式的对策建议
    第一节 实行强制性制度变迁,克服“路径依赖”
        一、医患关系模式制度变迁路径优化原则
        (一)坚持效率优先、兼顾公平原则
        (二)坚持创新引领原则
        (三)坚持政府权责统一原则
        二、实行强制性制度变迁,实施统一制度安排
        (一)实行强制性的医患关系制度变迁
        (二)实施统一的医患关系制度安排
        (三)制定科学的激励约束机制
        三、克服制度变迁“路径依赖”,重视制度创新与兼容
        (一)加快医患关系制度创新,克服“路径依赖”
        (二)健立健全医疗法律法规,重视医患关系制度兼容
    第二节 建立医疗纠纷预防机制,妥善处理医疗纠纷
        一、建立医疗纠纷预防机制,防范医患纠纷产生
        (一)加强公立医院内部日常管理工作
        (二)重塑社会信任机制,弘扬医疗职业道德
        (三)加强医学知识宣传教育,引导患者转变就诊观念
        二、建立医疗纠纷处理机制,妥善化解医患矛盾
        (一)完善医患之间协商解决机制
        (二)实事求是妥善处置医疗纠纷
        三、建立医疗纠纷补救机制,减少医疗事故损失
        (一)推行社会医疗互助体系建设
        (二)建立患者心理援助体系
    第三节 实行第三方医疗纠纷调解机制,合理化解医患矛盾
        一、建立健全第三方医疗纠纷调解机制
        二、我国医疗纠纷第三方调解机制典型案例
        (一)宁波市医疗纠纷人民调解机制
        (二)广东省医疗纠纷人民调解机制
        三、加强人民调解配套制度建设,保障医疗纠纷有效处理
        (一)设立医患纠纷合议庭
        (二)构建医疗纠纷处理机制
        (三)准确量刑公正司法
    第四节 建立健全医疗责任保险机制,完善医疗服务体系
        一、建立健全医疗责任保险机制
        (一)建立医疗责任风险分担机制
        (二)建立医疗损害保险制度
        (三)建立健全医疗保障体系
        二、我国医疗责任保险制度典型案例
        (一)宁波市医疗责任保险理赔协商机制
        (二)广东省医疗责任保险机制
        三、加快完善医疗责任保险制度
        (一)强制实行医疗责任保险
        (二)完善现行医疗责任保险机制
    第五节 建立健全医疗法规制度,保障医患基本权益
        一、加强医疗法律保障,约束规范医疗行为
        (一)制定统一的《医疗执业法》
        (二)平等公正司法,加强医疗群体的保护
        (三)强化医务人员法律意识和职业素养
        二、建立健全患者权利保护法律法规
        (一)厘清患者权利法律法规
        (二)制定《患者权利保护法》
        (三)坚持患者生命健康权利至上原则
    第六节 本章小结
第八章 总结与展望
    第一节 全文总结
    第二节 主要创新点
    第三节 研究局限性与展望
参考文献
指导教师对研究生学位论文的学术评语
答辩委员会决议书
致谢
攻读博士学位期间的研究成果
附件

(9)媒体医患冲突报道的责任归因研究 ——以2000-2019年国内纸媒报道为例(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究选题与研究意义
    1.2 国内外文献综述
        1.2.1 国内外医患关系与冲突研究现状
        1.2.2 媒体责任归因研究现状
    1.3 研究设计
        1.3.1 研究问题
        1.3.2 议题选取
        1.3.3 媒体及时间范围选取
        1.3.4 类目建构与编码设计
    1.4 研究方法与研究思路
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 研究思路
        1.4.3 抽样
        1.4.4 信度检验
第2章 医患冲突报道责任归因类型与测量
    2.1 媒体报道责任归因的定义及类型
        2.1.1 媒体报道责任归因的定义
        2.1.2 媒体报道责任归因的类型
    2.2 医患冲突报道中的责任归因类型
        2.2.1 报道中的医患冲突产生原因
        2.2.2 报道中的医患冲突解决路径
    2.3 医患冲突报道责任归因的测量与分析方式
        2.3.1 个人原因责任的测量与分析方式
        2.3.2 社会原因责任归因的测量与分析方式
        2.3.3 个人解决办法责任归因的测量与分析方式
        2.3.4 社会解决办法责任归因的测量与分析方式
第3章 媒体医患冲突报道责任归因的差异与变化
    3.1 个人与社会层面的责任归因差异
        3.1.1 问题产生原因责任统计与分析
        3.1.2 问题解决办法责任统计与分析
        3.1.3 分析结果
    3.2 党报与都市报的责任归因差异
        3.2.1 问题产生原因责任归因差异与分析
        3.2.2 问题解决办法责任归因差异与分析
        3.2.3 分析结果
    3.3 2000 年至2019年责任归因历时变化
        3.3.1 问题产生原因责任归因变化与分析
        3.3.2 问题解决办法责任归因变化与分析
        3.3.3 分析结果
第4章 医患冲突报道责任归因影响因素分析
    4.1 消息来源与媒体责任归因
        4.1.1 消息来源失衡造成涉事双方“失语”
        4.1.2 政府官员消息源主导媒体归因
    4.2 叙事框架与媒体责任归因
        4.2.1 片段式框架易造成归因偏差
        4.2.2 主题式框架引导受众归因社会
第5章 结论与讨论
    5.1 结论
    5.2 讨论
        5.2.1 医患冲突报道责任归因的反思
        5.2.2 合理报道医患冲突的路径
参考文献
致谢
在学期间发表论文
附录A 2000-2019 年医患冲突报道责任归因研究编码表
附录B 本研究选用的部分报道原文

(10)医患关系管理问题及应对策略研究 ——以S公立医院为例(论文提纲范文)

中文摘要
Abstract
绪论
    第一节 选题的背景和意义
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 国内外研究综述
        一、国外研究现状
        二、国内研究现状
        三、研究评述
    第三节 研究思路与研究内容
        一、研究思路
        二、研究内容
    第四节 研究方法与技术路线
        一、研究方法
        二、技术路线
    第五节 创新之处与不足
        一、创新之处
        二、不足之处
第一章 相关概念及理论概述
    第一节 相关概念
        一、医疗投诉
        二、医疗纠纷
        三、医患关系管理
    第二节 理论基础
        一、社会角色理论
        二、公共服务理论
        三、协同管理理论
第二章 S公立医院医患关系管理问题的现状分析
    第一节 S公立医院基本概况
        一、医院简介
        二、S公立医院部门机构设置情况
    第二节 S公立医院医患关系的现状
        一、调查对象与方法
        二、调查内容与目的
        三、医护工作者问卷调查与分析
        四、患者问卷调查与分析
        五、医护工作者与患者问卷调查对比与分析
    第三节 S公立医院医患关系管理存在的问题
        一、S公立医院医患关系的特点
        二、S公立医院医患关系管理存在的问题
第三章 S公立医院医患关系管理问题的成因分析
    第一节 外部因素
        一、政府方
        二、社会方
    第二节 内部因素
        一、院方
        二、医方
        三、患方
第四章 国外医患关系管理经验借鉴
    第一节 国外医患关系管理模式
        一、美国医患关系管理模式特点
        二、日本医患关系管理模式特点
        三、英国医患关系管理模式特点
    第二节 国外医患关系管理的经验借鉴
        一、严格的监管机制
        二、人性化的医患关系管理制度
        三、因地制宜的医患关系管理经验
第五章 完善S公立医院医患关系管理的对策建议
    第一节 回归公益性
        一、建立政府监管机制
        二、明确医院管理权责
    第二节 加强促进医患之间舆情关系危机防控管理
        一、事先预防
        二、危机管理
        三、事后处理
    第三节 加强促进医患关系沟通的有效管理
        一、医护人员方面
        二、患者方面
    第四节 加强提高医患关系信息有效性的传递服务质量
        一、确保信息传达的质量
        二、信息传递把握好处理医疗纠纷的主动性
    第五节 加强居民异地预约就医服务管理
        一、认真记录信息
        二、及时与异地就医患者的家属取得联系
    第六节 加强完善医疗卫生环境安全建设管理制度
        一、互联网技术的引入,电子信息管理系统
        二、互联网技术的引入,数码病历的临床系统
        三、完善后勤服务,增强硬件设施
第六章 结语和展望
    第一节 研究总结
    第二节 展望
附录1
附录2
参考文献
致谢
个人简历

四、做一个真正让病人满意的白衣天使(论文参考文献)

  • [1]医生道德风险行为发生机理及防范机制研究[D]. 王耀辉. 中国矿业大学, 2021
  • [2]《口罩里的春天:最美生命教育青少年读本》;《感谢信》《我只爱你》《肉色高跟鞋》《放风筝的孩子》《诙谐的人》[D]. 唐含梅. 新疆大学, 2021
  • [3]主流媒体医患报道的新媒体呈现 ——以央视新闻微博为例[D]. 杜丁兰. 浙江传媒学院, 2021
  • [4]剧本《阴阳旅馆》翻译实践报告[D]. 刘诗淳. 大连外国语大学, 2021
  • [5]提灯天使——援鄂医疗队员梁小霞 第三章 一个温暖的大家庭[J]. 于小尘,李宗文,张凯,丘晓兰,练彩利,侯建军,谢蓉,梁乐欣,蓝雅萍,韦毓泉,朱千华,姜伟,伍迁,方贵文,刘燕妮. 红豆, 2020(12)
  • [6]提灯天使——援鄂医疗队员梁小霞 第五章 没有硝烟的战场[J]. 于小尘,李宗文,张凯,丘晓兰,练彩利,侯建军,谢蓉,梁乐欣,蓝雅萍,韦毓泉,朱千华,姜伟,伍迁,方贵文,刘燕妮. 红豆, 2020(12)
  • [7]手术室护士人文关怀能力的现状与干预研究[D]. 潘燕鸿. 福建医科大学, 2020
  • [8]制度变迁视角下的公立医院和谐医患关系模式研究[D]. 李宗明. 深圳大学, 2020(11)
  • [9]媒体医患冲突报道的责任归因研究 ——以2000-2019年国内纸媒报道为例[D]. 苑青青. 广东外语外贸大学, 2020(01)
  • [10]医患关系管理问题及应对策略研究 ——以S公立医院为例[D]. 韩婷. 青海师范大学, 2020(06)

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做真正让患者满意的白衣天使
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